FAQ Pertanian Indonesia
FAQ adalah kepanjangan dari Frequently Asked Question, pertanyaan - pertanyaan yang sering ditanyakan pelanggan pertanian Indonesia.
Disini anda bisa mendapatkan pertanyaan yang sering diajukan pelanggan toko Pertanian Indonesia perihal cara serta perihal yang berkaitan dengan pertanianindonesia.com
Ada dua cara belanja online melalui toko Pertanian Indonesia, bisa melakukan belanja via website dengan keranjang belanja juga bisa order manual melalui customer service.
Silakan menghubungi melalui SMS / Whats App : Cara Order kebutuhan perlengkapan pertanian serta aktivitas berkebun lewat toko Pertanian Indonesia.
Langkah untuk belanja online lewat toko Pertanian Indonesia dapat anda lakukan sebagai berikut :
1. Cara Order Opsi Pertama Lewat SMS atau WhatsApp ( WA )
- Kirim detail daftar nama barang, jumlah order belanja anda serta nama, alamat lengkap tujuan pengiriman, bisa melalui SMS/WA ke Nomor 0812 - 5227 - 1859.
- Semua harga yang tercantum adalah belum termasuk biaya kirim barang.
- Customer Service Pertanian Indonesia akan merespon cara order belanja dengan mengirimkan total tagihan serta rekening bank tujuan kirim.
- Semua pesanan order belanja akan kami proses hanya pada hari dan jam kerja.
- Silahkan lakukan transfer sesuai detail yang diminta, apabila sudah melakukan transfer mohon konfirmasi kembali dengan mengirimkan bukti pembayaran kepada kami.
- Pertanian Indonesia hanya akan melakukan proses pengiriman barang order terhadap bukti tranfer bank yang sudah bisa di Validasi Bank.
- Proses transfer maksimal jam 12.00 WIB akan kami proses kirim hari itu juga, Apabila lebih akan kami proses hari berikutnya.
- Kami akan mengirimkan resi bukti kirim barang dari ekspedisi jam 18.00 WIB secara serentak Nasional.
- Cara order belanja online pertanian dan berkebun jadi mudah lewat toko Pertanian Indonesia.
Terima kasih sudah melakuan order belanja melalui toko Pertanian Indonesia. Jika ada pertanyaan lain, Anda bisa menghubungi kontak yang tersedia.
2. Cara Order Opsi Kedua Lewat Keranjang Belanja Toko Pertanian Indonesia
Sistem toko online Pertanian Indonesia memungkinkan bagi anda untuk melakukan order barang tanpa perlu mendaftar / membuat akun terlebih dahul.
Pertanian Indonesia menganjurkan agar anda mendaftar / membuat akun dahulu sebagai pelanggan toko Pertanian Indonesia.
Membuat akun di toko Pertanian Indonesia, maka anda dapat belanja lebih cepat, memperoleh informasi tentang status pesanan, mendapatkan nomor resi hingga anda bisa lacak paket kiriman barang anda.
Meninjau ulang pesanan yang telah Anda buat sebelumnya serta mengumpulkan poin hadiah yang pada kemudian hari bisa anda gunakan untuk membayar produk tertentu.
A. Cara mendaftar/Membuat akun pelanggan
Langkah 1
- 1A / klik akun saya yang terletak di bagian atas ( header ) sebelah kanan, pilih daftar dan isikan data pribadi serta alamat pengiriman anda pada formulir yang telah kami sediakan.
- 1B / Klik akun saya pada bagian pojok kanan bawah web store ( footer ) dan isikan data pribadi serta alamat pengiriman anda pada formulir yang telah kami sediakan.
Langkah 2
- Perhatikan dengan seksama pengisian data pribadi dan alamat pengiriman anda harus lengkap, setelah anda yakin berikan centang pada kotak bagian bawah disebelah tulisan.
- Saya telah membaca dan menyetujui " Syarat dan Ketentuan " kemudian klik tombol lanjutkan untuk menyelesaikan proses pembuatan akun anda.
Mudah dan cepatkan? sekarang anda sudah memiliki sebuah akun belanja toko online Pertanian Indonesia kami, dan sudah bisa mulai memasukan produk yang kami sediakan sebanyak yang anda inginkan.
Cara melakukan pemesanan/membeli produk
Langkah 1
- Temukan produk yang mau anda beli dengan cara klik kategori produk pada kiri atas yang terletak pada bagian menu utama toko online Pertanian Indonesia atau ketikan kata kunci/penggalan kata untuk produk yang anda cari.
Langkah 2
- Klik produk tersebut, dan anda akan melihat halaman produk ( product page ) yang memuat semua informasi mengenai produk tersebut, dari : deskripsi produk, harga produk, baik itu satuan maupun grosiran, foto-foto tampilan produk, ulasan produk dari pelanggan kami sebelumnya yang pernah membeli produk tersebut.
- Jumlah ketersediaan stok produk, pilihan kemasan produk, pilihan model produk, pilihan ukuran produk serta yang lain.
- Masukan quantity/jumlah produk yang ingin anda beli kemudian klik tombol AMBIL PRODUK untuk memasukan produk tersebut pada keranjang belanja anda.
Langkah 3
- Jika anda ingin selesai berbelanja, klik keranjang belanja anda yang terletak pada bagian kanan atas disamping tabel pencarian, klik "lihat keranjang belanja" untuk memeriksa kembali produk serta jumlah yang akan anda beli, pada halaman ini juga tersedia fitur kupon atau voucher hadiah, jika anda memilikinya silahkan masukan kode kupon atau voucher yang anda miliki untuk mendapatkan potongan harga/diskon.
Langkah 4
- Klik kasir dan lakukan pemeriksaan terakhir (checkout) pesanan anda. pilih rincian tagihan anda >> Pilih alamat pengiriman anda >> Tentukan metode pembayaran anda >> Masukan komentar atau pesan jika anda ingin menambahkannya >> Berikan baca dan pahami syarat dan ketentuan toko kami dan berikan checklist pada kotak yang tersedia >> kilk tombol lanjutkan klik tombol konfirmasi pesanan.
Lakukan pembayaran untuk pesanan anda segera dengan metode pembayaran yang telah anda pilih sebelumnya.
( Jika anda tidak menyetujui syarat dan ketentuan kami mohon jangan melanjutkan pemesanan, karena kami tidak memaksa anda untuk menyetujui nya, meskipun begitu kami memerlukan persetujuan anda untuk dapat proses pemesanan anda. ).
Konfirmasi pembayaran
Langkah pertama
- 1A/ Masuk/login pada akun anda klik Konfirmasi pembayaran pada halaman akun anda yang terletak pada bagian yang disebelah kanan atau link konfirmasi pembayaran yang terletak dibawah bagian pesanan anda.
- 1B/ Periksa inbox email akun email anda yang anda gunakan untuk mendaftar di web store kami, lihat email konfirmasi pesanan yang secara dikirimkan pada anda oleh sistem kami, dan klik tautan/link konfirmasi pembayaran yang tertera dalam email tersebut.
Langkah kedua
- Isi formulir konfirmasi pembayaran dengan data yang sebenarnya, setelah anda melakukan konfirmasi pembayaran, team kami akan segera memproses pesanan anda dalam waktu max 1 x 24 jam dan setelah itu mengirimkan produk langsung menuju pintu depan rumah anda.
FAQ customer
- Saya mau belanja tapi saya awam belanja online bagaimana solusinya?
Silakan hubungi Customer Service kami, Customer service kami akan bantu dengan sistem order langsung, sampaikan data lengkap : nama barang, jumlah serta data lengkap : Nama, alamat tujuan kirim, serta nomor hand phone.
- Apakah toko online pertanianindonesia.com dapat dipercaya dan bukan penipuan?
Pertanian Indonesia sudah pengalaman jual kebutuhan pertanian melayani petani Indonesia. Pertanian Indonesia memberi jaminan barang pasti datang.
Memang seperti yang kita ketahui belanja online sangat riskan, tetapi itu semua kami kembalikan kepada anda.
Kami pengalaman dalam jualan online dan toko Pertanian Indonesia adalah salah satu cabang toko online kami.
Pertanian Indonesia mengutamakan kepercayaan dan kepuasan pelanggan.
- Harga barang yang tercantum apa sudah termasuk ongkir?
Biaya yang tercantum adalah harga barang, belum termasuk biaya kirim barang dari Kota Kediri ke lokasi pengiriman barang, apabila kesulitan kami akan menghitungkan biaya kirim sesuai dengan aturan serta tarif ekspedisi yang di gunakan.
- Ini sistemnya barang dibayar setelah sampai tujuan atau transfer dulu baru dikirim?
Semua pembelian online lewat toko Pertanian Indonesia adalah sistem CBD ( tranfer dahulu ).
Pembeli bisa transaksi lewat bank tempat kami buka rekening. Jadi silakan tranfer terlebih dahulu sesuai nilai pesanan anda.
Kami kirim setelah anda melakukan tranfer, infokan bukti validasi bank kepada Customer Service kami.
Pertanian Indonesia hanya akan proses kirim terhadap tranfer bank yang sudah bisa kami cek dan pastikan masuk.
Pemesanan dan transfer yang sudah ditentukan, dan jika barang sudah terkirim akan kami infokan nomor resi ekspedisi yang kita gunakan.
- Apakah bukti resi belanja lewat toko Pertanian Indonesia bisa untuk lacak paket?
Pengiriman belanja barang lewat toko Pertanian Indonesia menggunakan ekspedisi yang bisa anda lacak secara online.
Jadi pelanggan bisa secara langsung mengecek lewat lacak paket secara langsung dengan nomor resi yang kami infokan.
Untuk ekspedisi yang tidak bisa anda lacak maka akan kami berikan resi asli dari ekspedisi yang sudah ada validasi.
- Produk apa saja yang di jual toko Pertanian Indonesia?
Toko pertanianindonesia.com menyediakan benih tanaman hibrida ( F1 ) serta unggul terbaik dengan kamasan asli pabrik.
Toko pertanian Indonesia juga menjual sarana pertanian di Indonesia. seperti : Benih, Pupuk, Pestisida, Alat Pertanian, Sparepart Pertanian serta masih banyak lagi.
- Pengiriman barang apa sudah di kemas?
Toko Pertanian Indonesia akan mengemas barang pesanan dengan rapi serta aman sampai tujuan. Kami juga menjaga untuk kemasan benih asli kemasan pabrik guna mencegah kualitas benih tetap terjaga.
- Apakah untuk Pestisida, Pupuk, Alat Pertanian bisa di kirim ke luar pulau?
Toko Pertanian Indonesia sudah pengalaman kirim ke Luar Jawa ke banyak pelanggan petani serta toko pertanian.
Kami akan kirim pesanan anda serta akan menyesesuaikan dengan ekspedisi serta aturan yang ada. Pertanian Indonesia akan memberi layanan terbaik terhadap barang yang kami jual.
- Ekspedisi apa yang digunakan untuk kirim barang?
Proses kirim barang menggunakan jasa ekspedisi JNE, TIKI, J&T, Sicepat hingga Pos Indonesia untuk pesanan dengan kemasan kecil. Pengiriman barang dalam jumlah besar dan banyak bisa kami kirim lewat: Kapal Laut, Bus, Truk hingga Kereta Api.
Toko online Pertanian Indonesia akan mencarikan ekspedisi terbaik dengan biaya tetap murah.
- Saya awam dalam bidang pertanian serta berkebun, apa ada jasa layanan konsultasi nya?
Toko Pertanian Indonesia menyediakan layanan konsultasi budidaya tanaman secara Gratis silakan gunakan dengan baik.
- Apakah ada garansi?
Benih yang kami jual adalah sudah melalui uji ketat daya tumbuhnya, sehingga daya tumbuh terjaga sesuai tulisan dalam kemasan.
Toko Pertanian indonesia tidak memberi garansi atas daya tumbuh benih. Kesalahan dalam budidaya yang tidak standar yang berakibat benih tidak tumbuh menjadi tanggung jawab pembeli.
- Kalau beli banyak, ada harga diskon tidak?
Tentu toko Pertanian Indonesia akan memberi diskon terhadap pembelian besar.
Silahkan menghubungi team customer service kami dengan jumlah permintaan anda, kami akan memberi harga terbaik untuk quantity tersebut.
- Kalau semisal ingin jadi reseller atau dropship ada harga khusus atau tidak?
Pasti ada, jika anda ingin jadi reseller ataupun dropship silahkan menghubungi team customer service kami. Karena ketentuan serta harga setiap produk berbeda.
- Pertanyaan lain saya tidak ada di halaman ini, terus bagaimana solusinya?
Silahkan hubungi team customer service toko Pertanian Indonesia, kami akan memberi solusi pertanyaan Anda.